Ce devait être la Rolls-Royce de la protection sociale pour les artisans, commerçants et professions libérales, soit près de deux millions de cotisants en France. Son nom: le RSI, pour «régime social des indépendants». Trois ans après sa création par Xavier Bertrand, un gigantesque chaos règne au sein de l’appareil entre un étrange doublon de cotisations en 2005 et des erreurs de traitement récurrentes ces derniers mois. A la clé: un préjudice pour les cotisants qui pourrait s’élever à plusieurs centaines de millions d’euros.
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