Sommaire du journal
- Woerth: le traitement de faveur qui fâche policiers et magistrats
- Pourquoi l'affaire Bettencourt est un révélateur national
- A Marseille, la dérive d'un système clientéliste
- Les heures supplémentaires du sénateur Gérard Longuet chez GDF Suez
- Le financement des campagnes sénatoriales échappe à tout contrôle
- En Italie, le plan d'austérité menace d'étrangler le Sud
- Marée noire du golfe du Mexique: un scientifique français raconte
- Alain Mabanckou: 10 ans dans les années 70 à Pointe-Noire
- 3- Identité et biologie: où s'arrête le moi?
- Bettencourt: dossier complet pour comprendre
Crise alimentaire: faut-il vraiment supprimer la FAO, cet outil si décrié des Nations unies?
-
Lire Aussi
C'est l'heure de vérité pour la FAO. L'organisation des Nations unies pour l'alimentation et l'agriculture, cible de critiques acerbes depuis l'explosion d'«émeutes de la faim» en février, organise à partir de mardi 3 juin à Rome, une conférence internationale sur la sécurité alimentaire. Une cinquantaine de présidents et de chefs de gouvernement sont attendus, autour du secrétaire général de l'Onu, Ban Ki-moon.
Les objectifs officieux qui ont été fixés sont plus ou moins réalistes : lever des fonds supplémentaires pour l'aide alimentaire, élaborer un consensus sur l'épineuse question du rôle des biocarburants dans l'actuelle flambée des prix ou encore prendre position face aux mouvements de fermeture des frontières agricoles observés ici et là.
L'exercice sera périlleux pour la FAO : il s'agira tout autant d'organiser les débats et conclure des avancées sur des sujets délicats, que de se réinventer elle-même. Car plus personne ne semble croire aujourd'hui à la capacité de l'institution onusienne, née en 1945, et de son directeur général, le Sénégalais Jacques Diouf, en poste depuis 1994, à peser sur la situation actuelle.Un rappel : 850 millions de personnes souffrent de la faim dans le monde et un million d'enfants meurent chaque année de malnutrition, si l'on en croit les chiffres régulièrement communiqués par les ONG du secteur.
C'est le président sénégalais Abdoulaye Wade qui a frappé le plus fort, en appelant, le 4 mai, à la suppression pure et simple de la FAO : «La situation actuelle est largement son échec. Cette institution aux activités dupliquées par d'autres, apparemment plus efficaces, est un gouffre d'argent largement dépensé pour très peu d'opérations efficaces sur le terrain.» La sortie n'est sans doute pas exempte de considérations purement stratégiques (M. Diouf n'exclut pas d'être candidat à la présidentielle au Sénégal, à la fin de son troisième mandat, en 2012), mais l'écho retentissant des propos de Wade laisse penser qu'il n'est pas le seul à faire ce constat.
Rama Yade, le 23 mai, en rajoutait une couche, exhortant à «dégraisser certains mammouths parmi ces organisations qui recrutent beaucoup de gens, dépensent beaucoup en budget de fonctionnement, et donc moins en budget d'investissement».
Les critiques entendues ici et là ces dernières semaines ne sont pas nouvelles. La crise est larvée depuis les années 80. En juillet 2007, un comité d'experts indépendants avait déjà rendu un verdict cinglant, en près de 400 pages : institution à bout de souffle, structures «coûteuses et inefficaces», procédures d'un autre temps, bureaucratie excessive... Avant de conclure : «Le déclin amorcé dans les années 80 s'accélère maintenant rapidement. (...) A moins d'un changement drastique, [la FAO] sera confrontée à un déclin rapide et total.» Revue de détail des faiblesses de l'organisation. -
Une aide fragmentée
1 - Un enchevêtrement complexe d'institutions
En matière d'aide à l'agriculture, l'architecture onusienne est particulièrement complexe, et par endroits redondante. Au fil des ans, la FAO a dû revoir à la baisse ses ambitions, tandis qu'apparaissaient d'autres organismes spécialisés. «L'aide est très fragmentée et la FAO, à présent, n'est plus capable d'influencer les chefs d'Etat en matière agicole», regrette François Danel, directeur général d'Action contre la faim (ACF). Dans le jargon, ce sont les «trois Romaines» (parce que ces institutions sont basées dans la capitale italienne) :
– La FAO, née en 1945, censée fournir une expertise technique aux pays en développement pour mieux développer leur agriculture à moyen terme. C'est à elle qu'il revient de réaliser l'un des objectifs les plus attendus du «millénaire», à savoir la réduction de moitié du nombre de personnes souffrant de sous-alimentation chronique d'ici à 2015.«Nous ne sommes pas des bailleurs de fonds, mais nous pouvons toutefois aider à mettre sur pied des tours de table, entre des pays et le FMI, la Banque mondiale, etc., et parler stratégies», complète Gilles Hirzel, porte-parole de l'organisation. Progressivement, la FAO s'est également transformée en une gigantesque machine à produire des études et des statistiques de qualité sur tous les aspects de l'agriculture internationale.
– Le Programme alimentaire mondial (PAM), créé dans le giron de la FAO en 1963, avant de gagner son autonomie trois ans plus tard. Sa mission est avant tout humanitaire : assurer la distribution des denrées alimentaires dans des situations d'urgence. Pendant longtemps, le PAM a permis aux gros pays producteurs, comme les Etats-Unis ou l'Australie, d'écouler leurs excédents à moindre coût.
– Le Fonds international de développement agricole (FIDA), instauré en 1977, assure lui le seul volet financier : il récolte des fonds pour le déploiement de projets de lutte contre la pauvreté en milieu rural.
Sans parler de la conférence de l'ONU sur le commerce et le développement (Cnuced) ou encore du rapporteur spécial des Nations unies pour le droit à l'alimentation, qui ont eux aussi leur mot à dire sur la crise actuelle mais qui en livrent des diagnostics différents voire contradictoires... Bref, la FAO a bien du mal à se faire entendre dans ce secteur hautement concurrentiel.
-
«Un mastodonte incapable de se bouger»
Réflexe encourageant qui pourrait permettre à ce grand échafaudage de gagner en cohérence dans les semaines à venir, Ban Ki-moon a décidé, le 29 avril, de créer une cellule de crise regroupant 27 agences et organisations, dont la FAO, l'OMC, le FMI, la Banque mondiale, la Banque asiatique de développement ou encore l'OCDE, pour mieux coordonner l'aide internationale.
«Ce sont des institutions qui, en temps normal, ne parlent jamais entre elles, et encore moins d'agriculture. Cette initiative constitue donc une très bonne nouvelle», estime Alex Evans, chercheur à l'université de New York (NYU).
A un détail près, tempérait The Economist dans son numéro du 8 mai : la nomination du Britannique John Holmes, coordinateur des secours d'urgence de l'ONU, à la tête de cette «task force». «Cela réduit la crise alimentaire à un problème de court terme qu'il convient de traiter dans l'urgence, ce qui n'est pas le cas, ou pas seulement cela», estime l'hebdomadaire.
2 - Une institution minée par sa bureaucratie
De l'avis général de ceux qui l'ont fréquentée, la FAO pèche par un manque d'efficacité au quotidien. C'est l'éternelle critique de la trop forte bureaucratisation des institutions de l'ONU. «Entre la FAO, le PAM et le Fida, à quoi ça sert d'avoir trois services juridiques, trois services informatiques, trois services de recrutement ? A rien», estime Charles Millon, qui fut ambassadeur pour la France à Rome de 2003 à 2007. «C'est un mastodonte souvent incapable de se bouger», résume-t-il.Sur cet aspect des choses, l'audit des experts indépendants publié l'été dernier est sans appel : «Procédures de contrôle des transactions excessives, nombre élevé de chevauchements et de doubles emplois, recours limité aux délégations de pouvoir par rapport aux autres organisations.» Plus loin : «Une culture rigide, hostile aux risques et centralisée, qui accuse un manque de communications et de liaisons au plan horizontal.»
C'est ce qu'on appelle, dans un langage politiquement correct, une «organisation surdéveloppée». Résultat, la FAO a dû reconnaître récemment que, dans plusieurs de ses bureaux (hors Rome), les coûts administratifs dépassaient les dépenses liées aux programmes d'aide...
La FAO emploie plus de 3000 personnes, à Rome ou dans des bureaux à l'étranger. Son budget annuel s'élève à 380 millions de dollars environ. Il ne s'agit là que du budget de fonctionnement, ou «budget ordinaire», financé par les cotisations des 190 Etats membres (proportionnelles à leur population et à leurs revenus).
A cela s'ajoute un «budget extraordinaire», par définition fluctuant, consacré aux opérations réalisées sur le terrain pour le compte d'autres institutions, comme le PNUD, ou d'Etats qui n'ont pas l'infrastructure nécessaire pour opérer dans telle ou telle région (c'est le cas de la Suisse, de la Suède, etc.).
Ces chiffres sont loin d'être excessifs, vu l'ampleur de la tâche. A titre de comparaison, les centres internationaux du Groupe consultatif de recherche agricole internationale (GCRAI), financés par la Banque mondiale, emploient près de 7000 personnes.
-
Un budget en forte baisse
3 - Un manque d'autonomie
La FAO ne peut faire qu'avec le budget alloué par ses membres. Or, preuve du désintéressement de beaucoup d'Etats pour la question agricole ces dernières années, le budget ordinaire de l'institution, en dollars constants de 1994, enregistre un recul régulier. Une baisse de 31% sur l'ensemble de la période, accompagné d'un repli de 40% des effectifs. Impossible, dans ces conditions, de mettre en place des politiques à la hauteur des enjeux, plaide la FAO.Le tableau (FAO) montre la baisse régulière du budget ordinaire de la FAO depuis 1994.
Parallèlement, la part de l'aide au développement des pays donateurs consacrée à l'agriculture s'est fortement rétrécie, passant de 17% dans les années 1980 à 3% seulement en 2007. Certains poids lourds mondiaux de l'agriculture n'ont en fait aucun intérêt à bouleverser l'ordre établi, et à transformer la FAO en autre chose qu'une simple machine à produire des statistiques, relèvent plusieurs experts...
Autre faiblesse de l'institution : elle ne fait pas le poids face aux autres poids lourds mondiaux. Ainsi, la FAO n'est autorisée qu'à fournir un soutien technique aux pays du Sud lors des négociations sur le volet agricole à l'OMC, pas davantage. Depuis 1982, date de l'intégration des questions agricoles aux négociations de l'OMC dans l'Uruguay Round, la FAO s'est donc contentée d'enregistrer, au fil des conférences, des décisions cruciales pour l'avenir de l'agriculture, acceptant, de facto, un rôle très secondaire dans les débats.
4 - Silence sur les questions les plus polémiques
Alors que le rapporteur spécial de l'ONU pointe du doigt les biocarburants et la spéculation sur certaines matières premières agricoles pour expliquer la crise actuelle, la FAO n'a jamais pris de position forte sur ces sujets. C'est là encore l'un des objectifs de la grande messe de Rome. «Il n'y a aucune action de prévu (...) sur la spéculation financière qui fait monter les prix des matières premières. Il y a pourtant des stratégies à adopter, notamment en instaurant des taxes sur ces mouvements financiers», regrette Olivier de Schutter, rapporteur de l'ONU, dans un entretien au Journal du dimanche du 1er juin. -
Vers un nouveau «fonds mondial» ?
Face à ces critiques, la FAO est montée au créneau. Elle affirme avoir tiré la sonnette d'alarme à de nombreuses reprises depuis 2002, sans jamais être entendue. Rappelle sa bonne gestion de dossiers très récents, comme ceux de la grippe aviaire ou de l'invasion des criquets pèlerins. Précise qu'une réforme de l'institution a été engagée depuis des mois, qui prévoit notamment la refonte de ses huit départements et le redéploiement de ses effectifs (davantage sur le terrain) pour améliorer son efficacité. Sans véritablement convaincre les observateurs jusqu'à présent.
Depuis des semaines, chacun y est donc allé de sa proposition pour muscler le système. Supprimer la FAO pour de bon ? «Si la FAO disparaissait, il faudrait la réinventer en grande partie. Le défi est de le faire avant qu'elle ne perde toute pertinence», estiment les experts indépendants du même rapport. Réintégrer le PAM au sein de la FAO ? «Cela serait très compliqué : la FAO est une agence spécialisée, tandis que le PAM est un programme directement relié aux Nations unies. Leurs statuts n'ont rien à voir...», avance Alex Evans, de la NYU. Doper le Fida, de l'avis de tous moins bureaucratique et plutôt efficace, quitte à faire de la FAO une simple agence de statistiques ? Politiquement impossible.
D'autres, notamment du côté des céréaliers français, appellent de leurs vœux une super-structure qui regrouperait l'expertise de la FAO, les fonds du Fida et les compétences commerciales de l'OMC en matière agricole... L'ONG Action contre la faim a elle aussi apporté sa contribution au débat, en proposant la création d'un Fonds mondial dédié à la lutte contre la faim et la malnutrition, calqué sur le modèle du Fonds mondial de lutte contre le sida, la tuberculose et le paludisme, lancé en 2006. Quitte à fragmenter un peu plus le paysage institutionnel ?«Il faut une rupture dans les mécanismes d'aide, un dispositif plus vertueux, qui associerait les pays bénéficiaires à sa gouvernance, de la même façon que le Fonds contre le sida prend en compte les associations de malade... », avance François Danel, d'ACF.
Bernard Kouchner, ministre des affaires étrangères, aurait manifesté de l'intérêt pour le projet. Reste à voir ce que Nicolas Sarkozy en aura retenu, lors de son discours, mardi à Rome, au premier jour de la conférence internationale.
Contactés à plusieurs reprises, la représentation française de la FAO à Rome, ainsi que le ministère de l'agriculture à Paris, n'ont pas souhaité s'exprimer sur le sujet avant la conférence de Rome, où Nicolas Sarkozy devrait, semble-t-il, faire une «annonce».
Deux anciens fonctionnaires français en poste à la FAO ont refusé de parler, invoquant leur «droit de réserve». Enfin, deux économistes en poste actuellement à la FAO, assez critiques sur le fonctionnement de l'institution, ont eux aussi décliné, de peur de représailles...
En mai 2006, le Guardian avait publié la lettre de démission de Louise Fresco, directeur général adjoint de la FAO, estimant que «l’organisation s’était montrée incapable de s’adapter à la nouvelle ère».
Un communiqué de presse : le directeur général de la FAO répond en dix points aux critiques du président du Sénégal (15 mai 2008).
Pour se faire une idée de la richesse des statistiques de la FAO sur le monde agricole, c’est ici.
Derniers articles
- Marée noire du golfe du Mexique: un scientifique français raconte
- Les leçons des fuites de WikiLeaks sur la guerre en Afghanistan
- Au Cambodge, cris de colère après le verdict du tortionnaire khmer rouge
- Rithy Panh: «A peine un jour de prison par victime!»
- Michel Germaneau, victime collatérale du conflit entre les pays occidentaux et Al-Qaida
Du même auteur
- Le coup d'éclat de Budapest face au FMI, simple réflexe populiste?
- Exit la «taxe Tobin», voici venue la taxe sur les changes
- Une armada de films fantômes à Marseille
- L'affaire Bettencourt bientôt sur vos écrans!
- Ce «14 juillet africain» dont Nicolas Sarkozy se serait bien passé
- L'argent des migrants pour aider le Sud?
- Austérité contre croissance: ce que dit la théorie économique
- G-20: les émergents n'ont plus besoin de l'aide des pays riches







Une mise au point s'avère nécessaire au niveau mondial pour éviter une malnutrition massive dans les pays émergents ou sous-développés (ceux qu'on appelle pudiquement le Sud) suite aux augmentations drastiques du prix des denrées alimentaires de base.
Les ONG sont nombreuses (trop ?) à se partager le terrain (elles se comptent par dizaines de milliers au niveau mondial), et la coordination manque bien souvent entre toutes leurs actions. Je pense que les pays riches s'octroient une bonne conscience à moindres frais dans ce domaine, se dédouanant sur ces mastodontes que sont les agences internationales ou sur la kyrielle d'associations caritatives et/ou humanitaires pour "régler" (en fait faire perdurer pour garder la mainmise et oeuvrer dans un sens de consensus mou et de non-volonté politique)...
Merci de bien suivre les développements de cette affaire, c'est un sujet important et qu'il ne faut surtout pas négliger, à mon avis, par négligence ou par faiblesse.
3 organisations (FAO, PAM et FIDA), 3 domaines de compétences (conseil à l'orientation des productions agricoles, Plan d'aide alimentaire d'urgence, et Fonds international de développement agricole-banque) bien définis et le journaliste semble suivre Charles Millon qui voudrait tout centraliser!
Rappelons que la participation de la France est de 5 fois à 120 fois (GB) moindre que celle des autres pays européens de même niveau, ce qui devrait nous inciter à être moins donneur de leçons.
La FAO conseille mais ses conseils ne font que refléter les virages et atermoiements des pays qui la finance: défense du productivisme puis soutien aux produits bio et j'en passe et des meilleurs.
Pourtant cet organisme a développé des outils de visibilité sur l'agriculture mondiale via ses statistiques, a su réclamer elle-même un rapport externe qui a permis de formuler 101 propositions de réformes mais faute d'indépendance, se voit sous influence et obligé de rendre des comptes à ses bailleurs de fonds, lesquelles la critique pour son respect soumis.
Et la principale critique c'est une bureaucratie démotivée....on le serait à moins.
Face à la crise il faut un bouc émissaire alors on s'en prend à la marionnette plutôt qu'aux marionnettistes qui n'ont pas su assurrer la cohérence du spectacle.
Merci pour votre commentaire. Sur la responsabilité des bailleurs, qui donnent peu ou de moins en moins, il y a ce chiffre qui fait froid dans le dos vu la situation actuelle : la part de l'aide au développement des bailleurs consacrée à l'agriculture a chuté de 17% dans les années 80 à 3% aujourd'hui... La récente annonce de Nicolas Sarkozy de doubler l'aide au développement française vers l'agriculture, passant de 30 à 60 millions d'euros, ne devrait pas changer grand chose. En gros, la FAO fait avec ce qu'elle a.
Sur le "manque d'indépendance", je suis absolument d'accord avec vous - ce qui explique en partie le fait que les médias ne lui ont pas prêté beaucoup d'attention en 2006 ou en 2007, alors que la FAO tirait la sonnette d'alarme...
Enfin, la critique portant sur la "bureaucratie démotivée", ce n'est pas une mince affaire : il y a tout de même des bureaux de la FAO dans le monde, qui dépensent plus pour leur administration que dans leurs investissements pour l'agriculture locale - cela semble difficilement concevable.
A suivre. L.
N'y a t' il pas des aberrations dans le commerce international?
Le Japon produit plus de riz qu'il en a besoin, or il est obligé d'acheter du riz à l'extérieur qui est tout simplement stocké , car les nippons préfèrent leur riz national ( ce qui est normal et qui permet à l'agriculture nipponne d'exister).
Des pays d'Afrique sont incités à faire du coton qui subit la concurrence du coton européen et américain qui eux sont subventionnés. Alors qu'ils ne sont pas ou plus autonome en cultures vivrière.
De plus, comme un article dans Médiapart :les céréales sont aussi victimes de la spéculation boursière ( 20% du prix). L'alimentation de base ne devrait elle pas avoir une place à part dans les échanges internationaux?
Dans la science au présent 2008(encyclopédia universalis, p201) . "La F.A.O estime à 37% les pertes mondiales de productions agricoles dues aux ravageurs et aux maladies.....aux produits chimiques, à l'égard desquels les insectes développent des phénomènes de résistance (plus de 500 souches d'insectes reconnues résistantes à certains insecticides)."
L'article montre une alternative(lutte biologique) aux produits chimiques (de moins en moins efficace). Ou en est la F.A.O au sujet de la lutte contre les ravageurs et maladies qui représentent plus d'un tiers des pertes agricole?
En France on encourage la production de maïs et de blé pour la production d'éthanol . Or le maïs consomme beaucoup d'eau (2500m² de culture consomme autant qu' environ 700 français sur les 3 mois d'irrigation. De plus les rendements d'éthanol son médiocres , alors qu'il serait plus opportun de cultiver du colza , du tournesol , et autres. Ou au moment du pressage on obtient de l'huile végétale qui peut être utilisé dans l'alimentaire ou les moteurs diesels(modifiés ou ajout d'un additif dans l'huile), sans oublier le sous produit que l'on obtient (du tourteau)qui peut entre autres servir d'aliment pour le bétail et la volaille ( Il faut savoir que la grande majorité du maïs cultivé en France sert pour l'alimentation animale, donc on pourrait dès lors sans agrandir les surfaces cultivables produire un "agrodiesel" (ou de l'huile alimentaire selon les besoins) et de l'aliment )
Pour en finir , au lieu de privilégier des aides financières qui ne sont que des excuses faciles des pays développés, il serait plus judicieux et constructif de prendre des règles de bon sens.
Ce que je ne m'explique pas c'est que la FAO ait toujours des programmes d'investissement, ce devrait une organisation d'orientations, de pilotage et de financement d'actions conçues sur le terrain par le FIDA. Ce que je n'arrive pas à savoir c'est pourquoi elle fait autre chose que de l'administratif (statistiques, élaboration de stratégies, concertation avec les pays, collecteur de fonds etc...) bien qu'elle doive conserver des experts sur le terrain pour s'assurer de la faisabilité humaine, sociale et agraire de ses projets. Ce qui m'amène au second point, c'est à dire à la seconde intervention, on est dans une pensée systémique, c'est à dire en ce cas dans une conception unilatérale des besoins et des faisabalités. Peut-on faire la même agriculture au pérou qu'en beauce, en Afrique qu'en inde. Pourquoi exclure sytématiquement l'agriculture à base d'engrais alors qu'un sujet télévisé nous a montré qu'en Afrique celà sauve des populations de la sous alimentation: vous trouvez l'eau vous donnez les moyens de l'exploiter couramment, vous sélectionnez les cultures en fonction du climat et vous voyez apparaître des champs maraîchers qui surproduisent et permettent donc aussi le développement.
La question de fond est celle de la subordination aux bailleurs de fonds qui ont plus besoin de protéger une surproduction faramineuse que de développer une autosuffisance.
Le reste, la question des organismes, est une question subsidiaire, subordonnée au type de relation sociale que nous décidons de mettre en place dans nos pays développés et du niveau de compassion que nous acceptons d'accorder à l'autre.
Quelques commentaires en désordre sur cet intéressant article:
- Une des difficultés vient du fait qu'on a séparé les départements "opérationnels" des départements "normatifs" en créant le FIDA et le PAM. La FAO est supposée fournir du conseil sur le développement agricole mais a peu de projets et de moyens sur le terrain (moins que les projets d'investissement de la Banque Mondiale, etc.). Si la FAO avait plus de moyens pour ses projets, cela jouerait positivement sur son expertise et on aurait moins l'impression qu'elle radote dans le vide. Déconnecter le terrain et le normatif est contre productif. Les meilleurs experts sont ceux qui connaissent le terrain. Le PAM quant à lui a une activité sur le terrain qui n'est pas exempte de critique... (il est aussi un peu là pour écouler les excédents américains...).
- Les problèmes de la FAO sont aussi liés au fait que les Etats membres, au premier rang desquels la France, ne s'y intéressent pas beaucoup, sauf de temps en temps pour y aller faire un beau discours (du type de celui qu'a fait Sarkozy l'autre jour au BIT). La France est spécialiste de cela. Elle avait même montré son mépris pour l'institution quand elle y avait nommé Millon comme représentant permanent. On ne pouvait pas tomber plus bas...
- Le budget de l'organisation s'est réduit comme peau de chagrin au fil des années, les Etats membres ne donnent que très peu pour les projets. Faut pas s'étonner après qu'elle ne fasse pas grand chose....
- Beaucoup de gens qui connaissent bien l'organisation diraient que pour résoudre les problèmes de la FAO il faudrait changer le directeur général: il est intéressé uniquement par la politique (en particulier se faire réélir par les Etats membres), il n'aucun intérêt pour les aspects techniques. Il a un fonctionnement dictatorial (aucun débats à la tête de l'organisation, le management est peuplé de gens obéissants, les fortes têtes et les bons ont démissionné depuis longtemps). Le directeur général actuel est à la tête de la FAO depuis 1994 (15 ans) c'est tout dire. Et il a été élu et réélu avec le soutien de ... la France bien sûr!!
- 15 ans du directeur actuel, le précédent était resté je crois 19 ans. On a donc un petit royaume, avec son roi élu quasiment à vie... Cela vient en particulier de la constitution de la FAO (elle ne dépend pas directement du secrétaire général de l'ONU). Ainsi le directeur général est élu par les Etats membres (c'est démocratique mais cela conduit à des dérives) alors que l'administrateur du programme des nations unies pour le développement (PNUD) est nommé par le secrétaire général de l'ONU. Il faudrait faire la même chose pour la FAO.