Après le scandale provoqué par l'enquête de l'émission « Cash Investigation » sur Lidl, les salariés de la distribution low cost et des entrepôts ont commencé à témoigner du caractère déshumanisant de leur travail. Élodie Kahit, préparatrice chez Amazon, et Cyrine Gardes, doctorante en sociologie, racontent les coulisses du commerce à bas coût.
DansDans le casque, une voix robotisée leur dit où aller, de palettes en palettes, pour charger des petits pois, du papier toilette ou des tomates en conserve. « Place numéro 26 », « Place numéro 29 », « Prenez 1 »… Les consignes s’enchaînent à un rythme effréné pour les salariés de chez Lidl. Ces images, enregistrées en caméra cachée par l'équipe de « Cash Investigation » et diffusées en septembre 2017, ont choqué, pour leur cruelle mise à nu du monde du travail dans les entrepôts de la distribution low cost.