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«Pour Amazon, on est des robots»

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Après le scandale provoqué par l'enquête de l'émission « Cash Investigation » sur Lidl, les salariés de la distribution low cost et des entrepôts ont commencé à témoigner du caractère déshumanisant de leur travail. Élodie Kahit, préparatrice chez Amazon, et Cyrine Gardes, doctorante en sociologie, racontent les coulisses du commerce à bas coût.

Mathilde Goanec

Dans le casque, une voix robotisée leur dit où aller, de palettes en palettes, pour charger des petits pois, du papier toilette ou des tomates en conserve. « Place numéro 26 », « Place numéro 29 », « Prenez 1 »… Les consignes s’enchaînent à un rythme effréné pour les salariés de chez Lidl. Ces images, enregistrées en caméra cachée par l'équipe de « Cash Investigation » et diffusées en septembre 2017, ont choqué, pour leur cruelle mise à nu du monde du travail dans les entrepôts de la distribution low cost.

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