Chômage

À France Travail, un an après la loi plein-emploi : des métiers vides de sens

Inscription automatique des bénéficiaires du RSA, heures d’activités obligatoires, refonte de l’accompagnement et contrôles accrus pèsent sur les conditions de travail des agents, qui racontent courir après des objectifs, au mépris de leurs missions premières.

Cécile Hautefeuille

Le décalage entre l’ambition politique et le vécu des agentes et agents est saisissant. La loi plein-emploi promettait un meilleur accompagnement des demandeuses et demandeurs d’emploi, une simplification des démarches et une « coopération structurée entre les acteurs de l’emploi ».

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