Chômage

France Travail : des erreurs de dates qui coûtent très cher

Le médiateur national de France Travail a rendu son rapport annuel. En 2023, les requêtes de médiation ont encore augmenté, et un incroyable « dysfonctionnement » lié à la retraite a généré des demandes de remboursement, parfois colossales, adressées à des chômeuses et chômeurs séniors.

Cécile Hautefeuille

Toujours plus de travail pour les médiatrices et médiateurs de France Travail (ex-Pôle emploi). En 2023, le nombre de saisines de leurs services a augmenté de 15 % après un bond déjà important (+ 30 %) entre 2021 et 2022.

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