Économie et social

Communication de crise: de la Société Générale à Richelieu Finance

Aux cours des mêmes journées de janvier 2008, la tourmente s'est abattue sur la Société Générale et le société de gestion indépendante Richelieu Finance. Mais la première doit probablement sa survie au trois jours de silence dont elle a disposé pour dénouer les positions prises par le trader Jérôme Trader. Alors que la seconde a perdu son indépendance.

Philippe Riès

Au cœur de la crise, il y a la communication de crise. Depuis l'affaire des traces de benzène décelées en février 1989 dans des bouteilles d'eau de Perrier, les entreprises ont appris qu'une communication défaillante pouvait transformer une épreuve en débâcle.

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