C’est un petit diagramme comme on en trouve des centaines dans les manuels de management. Il provoque depuis lundi 17 septembre la colère des employés de la caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de l’Ain qui l’ont découvert sur le serveur interne de l’organisme. Un document supprimé depuis par la direction, mais que Mediapart s’est procuré.
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