Au 3018, le numéro contre le harcèlement scolaire, des salariées se disent épuisées et sous pression

DébutDébut octobre 2025, Billy*, écoutante au 3018, numéro national de lutte contre le harcèlement scolaire et le cyberharcèlement, quitte une fois pour toutes son travail, « épuisée » et « traumatisée ». Lors de son dernier jour, la sociologue a lu d’une traite une lettre à ses deux coordinatrices et au nouveau directeur des opérations. Elle y dénonce le silence de l’organisation face à son mal-être et à celui de ses collègues. « Vous oubliez les humains, ce que vous voulez, vous, ce sont des robots », lance-t-elle.