Services publics

L’assurance-maladie suspend le logiciel qui a privé des milliers d’usagers de leurs indemnités

Après de lourds dysfonctionnements lors de son expérimentation, l’assurance-maladie renonce à déployer à l’échelle nationale son logiciel censé gérer les arrêts de travail et leurs indemnisations. Deux députés (LFI) réclament la création d’une commission d’enquête.

Faïza Zerouala

« Une fausse bonne nouvelle. » Pour Sandrine Gadet, assurée et cofondatrice du collectif Arpège, non merci, l’arrêt du déploiement du logiciel de la Caisse nationale d’assurance-maladie (Cnam) à l’échelle nationale ne signe pas la fin du cauchemar pour les assuré·es des caisses de Vendée et de Loire-Atlantique.

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