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L'enseigne Boulanger annonce un audit après des insultes à ses clients

Le groupe de distribution Boulanger a présenté ses excuses et annoncé un audit interne samedi, après avoir été mis en demeure par la Cnil pour des commentaires injurieux compilés dans des fichiers à l'égard de ses clients.

La rédaction de Mediapart

La Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil) avait expliqué jeudi avoir relevé 5 828 commentaires dans des fichiers clients du groupe de distribution Boulanger qualifiés de « non pertinents », contenant des insultes, des remarques racistes ou liées à la religion supposée des clients, mais aussi des détails sur leur santé.

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